Shipping policy

 

 

ANIMARIS  —  INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

 

Noi di Animaris ci impegniamo a offrirti un servizio eccellente con la massima trasparenza. Di seguito una panoramica dettagliata della nostra politica di spedizione:

 

SPEDIZIONE GRATUITA

 

  • Animaris si fa carico di tutte le spese di spedizione.
  • La consegna è sempre gratuita per tutti i clienti.

 

TEMPI DI CONSEGNA

 

  • La spedizione di solito richiede 5/7 giorni lavorativi dal momento in cui l'ordine viene elaborato.
  • Se effettui più ordini, potresti ricevere pacchi separati, ma i tempi di consegna complessivi rimangono invariati.

 

OPZIONE ASSICURAZIONE SPEDIZIONE

 

Per €1,99 puoi aggiungere la copertura assicurativa al tuo ordine, che protegge il tuo pacco in caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto.

 

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

 

  • Riceverai il codice di tracciamento via email entro 48-72 ore dall'elaborazione dell'ordine.

  • Puoi tracciare la tua spedizione:

    • Nella sezione “Traccia il mio ordine” sul nostro sito web

    • Oppure visitando il sito www.17track.net e inserendo il codice di tracciamento.

 

PROBLEMI DI SPEDIZIONE

 

In caso di problemi con la spedizione, vi preghiamo di contattarci:

  • Email: info@animarispetstore.it

  • Chat in diretta: disponibile tramite il pulsante in basso a destra del nostro sito web.

 

GARANZIA DI RIMBORSO ENTRO 30 GIORNI

 

Ogni acquisto è coperto dalla nostra garanzia di rimborso entro 30 giorni,  perché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.